الأسئلة الشائعة

تصفح سلسلة المنتجات أدناه للعثور على أفضل حل للخياطة بالنسبة لك.

بيت / الأسئلة الشائعة

الأسئلة الشائعة

  • كيفية تثبيت الجهاز بعد الاستلام?

    نحن نقدم مقاطع فيديو وأدلة التثبيت التفصيلية. إذا كانت لديك أسئلة، اتصل بمهندس ما بعد البيع لدينا للحصول على إرشادات الفيديو.

  • ماذا تفعل في حالة حدوث عطل?

    تحقق أولاً من جدول استكشاف الأخطاء وإصلاحها الموجود في الدليل. إذا لم يتم حل المشكلة، اتصل بقسم ما بعد البيع وقدم مقطع فيديو للفشل. سنقوم بتشخيص وإرسال الأجزاء اللازمة.

  • أين يمكن شراء قطع الغيار?

    اتصل بموظفي المبيعات أو ما بعد البيع لدينا مباشرة، أو قم بتقديم طلب عبر نموذج الموقع الإلكتروني. الأجزاء الشائعة موجودة دائمًا في المخزون.

  • ما هي فترة الضمان والتغطية?

    الضمان القياسي: 12 شهرًا (باستثناء أجزاء التآكل مثل الخطافات وألواح الإبر وأقدام الضغط وكلاب التغذية والأحزمة وما إلى ذلك). يتم تغطية أعطال المكونات الكهربائية والهياكل الميكانيكية.